Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 678f

Trong phạm vi Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "678f" / "Nền tảng": Chỉ dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến vận hành tại địa chỉ 678f.bio và các ứng dụng di động liên quan.
• "Thành viên" / "Người dùng" / "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký và/hoặc đang sử dụng dịch vụ 678f.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo ra bởi Thành viên để truy cập và sử dụng các dịch vụ của 678f.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền hiện có trong tài khoản 678f của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": Số tiền, vòng quay miễn phí hoặc phúc lợi khác được 678f trao tặng cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.
• "Yêu cầu đặt cược" (Wagering Requirement): Số lần Thành viên phải đặt cược tổng số tiền thưởng (và/hoặc tiền nạp) trước khi có thể rút khoản thắng cược từ tiền thưởng.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm, tính năng và nội dung được cung cấp thông qua nền tảng 678f, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và các trò chơi giải trí khác.

Để được phép sử dụng dịch vụ 678f, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành;
• Bạn không được nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc danh sách đen của bất kỳ cơ quan quản lý cờ bạc có thẩm quyền nào;
• Bạn không sử dụng dịch vụ 678f như một phần của hoạt động thương mại, đại lý hoặc tổ chức chưa được 678f ủy quyền;
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải chính xác, trung thực và hoàn chỉnh;
• Bạn đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ 678f không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng đối với bạn tại khu vực bạn sinh sống;
• Bạn phải tự chịu trách nhiệm xác nhận tính hợp pháp của việc tham gia cá cược trực tuyến tại địa phương của mình trước khi sử dụng dịch vụ.

3.1 Quy trình đăng ký

Để trở thành thành viên 678f, bạn phải hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản bằng cách cung cấp đầy đủ thông tin được yêu cầu, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản 678f. Nếu 678f phát hiện bạn đang vận hành nhiều hơn một tài khoản, toàn bộ tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ ngay lập tức.

3.2 Xác minh danh tính (KYC)

678f có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi có hoạt động bất thường trên tài khoản. Tài liệu được chấp nhận bao gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân còn hiệu lực;
• Hộ chiếu (trang ảnh và trang thông tin cá nhân);
• Bằng lái xe do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp;
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn tiện ích, sao kê ngân hàng không quá 3 tháng).

Thành viên từ chối cung cấp tài liệu xác minh hoặc cung cấp tài liệu giả mạo sẽ bị đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và có thể bị tố cáo với cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.

3.3 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản 678f, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực 2 lớp (nếu đã kích hoạt). 678f sẽ không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn chia sẻ thông tin tài khoản với người khác hoặc do bất cẩn trong việc bảo quản thông tin đăng nhập.

4.1 Nạp tiền

678f chấp nhận các phương thức nạp tiền sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp được xử lý ngay lập tức sau khi giao dịch được xác nhận bởi hệ thống thanh toán. 678f không thu phí đối với giao dịch nạp tiền thông thường.

4.2 Rút tiền

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào với điều kiện tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 5–15 phút cho các phương thức ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và 1–24 giờ cho chuyển khoản ngân hàng tùy theo giờ làm việc của ngân hàng liên quan.

4.3 Chính sách hoàn tiền và tranh chấp

Các giao dịch nạp tiền đã được xác nhận và ghi có vào tài khoản 678f thông thường không thể hoàn lại. Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật hoặc giao dịch trùng lặp, Thành viên cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ 678f trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm giao dịch. 678f sẽ tiến hành điều tra và xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 678f phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng loại trò chơi, được hiển thị rõ ràng trong giao diện tương ứng. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi hoạt động cá cược tại 678f bao gồm:

• Tất cả kết quả cá cược đều là cuối cùng sau khi được hệ thống xác nhận. 678f có quyền xem xét lại trong trường hợp có bằng chứng về lỗi kỹ thuật;
• 678f có quyền hủy bỏ cược trong các trường hợp bất khả kháng, lỗi kỹ thuật nghiêm trọng hoặc nghi ngờ có gian lận;
• Người chơi có trách nhiệm đảm bảo cược đã được đặt thành công trước khi sự kiện bắt đầu. 678f không chịu trách nhiệm cho các cược đặt không thành công do lỗi kết nối phía người dùng;
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu được áp dụng tùy theo loại trò chơi và được hiển thị rõ trước khi đặt cược;
• Trong trường hợp phát sinh mâu thuẫn giữa kết quả hiển thị và dữ liệu máy chủ, dữ liệu từ máy chủ của 678f được coi là căn cứ chính xác.

678f cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho Thành viên mới và Thành viên hiện hữu. Mọi chương trình khuyến mãi đều được điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện riêng được công bố cùng chương trình. Tuy nhiên, các nguyên tắc chung sau đây áp dụng cho tất cả các loại tiền thưởng tại 678f:

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác;
• 678f có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước;
• Tiền thưởng có thời hạn hiệu lực cụ thể; tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản mà không có bồi hoàn;
• 678f có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản sử dụng;
• Một số trò chơi nhất định có thể bị loại trừ khỏi điều kiện đặt cược của tiền thưởng – danh sách trò chơi được áp dụng sẽ được nêu rõ trong điều khoản từng chương trình.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 678f. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và tiền thưởng, đồng thời có thể bị tố cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền:

• Đăng ký tài khoản dưới danh nghĩa người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo;
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản 678f (kể cả gián tiếp thông qua người thân hoặc thiết bị khác nhau);
• Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ tự động nào để tương tác với dịch vụ 678f;
• Lạm dụng tiền thưởng theo cách thức không đúng tinh thần chương trình, bao gồm việc mở cược đối lập (arbitrage betting) để đáp ứng yêu cầu đặt cược;
• Rửa tiền hoặc sử dụng 678f cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào;
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý gây hại cho hệ thống kỹ thuật của 678f;
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót trong tỷ lệ cược hoặc bất kỳ lỗ hổng nào của hệ thống để thu lợi bất chính;
• Cung cấp dịch vụ cá cược lại (sub-agency) cho bên thứ ba thông qua tài khoản 678f cá nhân;
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ khách hàng 678f.

678f có toàn quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản Thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách bổ sung của 678f;
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc gian lận;
• Nghi ngờ hoặc xác nhận hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp;
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
• Theo yêu cầu tự nguyện của chính Thành viên (tự loại trừ).

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 678f có quyền tịch thu toàn bộ tiền thưởng và khoản thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư thực (tiền nạp ban đầu chưa sử dụng) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra, trừ khi bị giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Thành viên muốn tự đóng tài khoản có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ 678f qua live chat hoặc email. 678f sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc. Tìm hiểu thêm về các công cụ tự kiểm soát tại trang Chơi có trách nhiệm.

Dịch vụ 678f được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "khi có sẵn" (as-available). 678f không đưa ra bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của dịch vụ. Đặc biệt, 678f không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh do kết quả cá cược bất lợi của Thành viên;
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì kỹ thuật, sự cố hạ tầng mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng;
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản do lỗi bảo mật phía người dùng;
• Tổn thất phát sinh từ quyết định dựa trên thông tin không chính xác do lỗi kỹ thuật tạm thời.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 678f, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiết kế giao diện, đồ họa, logo, nhãn hiệu, âm thanh, video, văn bản và phần mềm, đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu độc quyền của 678f hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, tái xuất bản, chỉnh sửa hoặc tạo ra bất kỳ tác phẩm phái sinh nào từ nội dung 678f mà không có sự chấp thuận bằng văn bản trước từ 678f.

Việc sử dụng logo, tên thương hiệu 678f cho mục đích thương mại hoặc cá nhân mà không được ủy quyền có thể dẫn đến hành động pháp lý về vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và 678f liên quan đến dịch vụ, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hữu nghị trực tiếp.

Nếu tranh chấp không được giải quyết bằng thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ khi một bên gửi thông báo bằng văn bản cho bên kia, tranh chấp sẽ được giải quyết theo cơ chế trọng tài hoặc theo thủ tục tố tụng dân sự tại cơ quan có thẩm quyền.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản 678f, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Truy cập vào phần hỗ trợ trên website hoặc ứng dụng 678f – hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt;
• Email: [email protected] – phản hồi trong vòng 2 giờ trong giờ làm việc;
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, 365 ngày mỗi năm – không có ngày nghỉ.

Để tìm hiểu thêm về chính sách riêng tư, vui lòng xem Chính sách bảo mật. Để biết thêm về các công cụ kiểm soát chơi cờ bạc, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.